Política de envío

En Galgos Solidarios, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y de confianza 
 A continuación, se detallan los aspectos clave de nuestra política de envío:

Procesamiento de Pedidos:

Cómo norma general, todos los pedidos realizados se procesan el mismo día que recibimos el pago, a menos que la compra se realice en un día festivo, fin de semana o pasadas las 14h del día del pedido. En esos casos, el procesamiento se llevará a cabo en el siguiente día hábil.
Algunos productos personalizados pueden tardar más. 

Puede ocurrir en algunos casos que tardemos un poquito más en hacer el envío ya que nosotros somos una asociación de rescate, rehabilitación y adopción de peludos. Tendremos días más intensos y quizá no nos dé tiempo a preparar pedidos ya que podemos estar en el veterinario, haciendo una visita de pre-adopción, de rescate a bastantes km fuera de casa, entre otras causas.

Pensar que todo esto lo hacemos de forma totalmente altruista y voluntaria. 

Tiempos de Envío:

Una vez procesado, tu pedido será enviado a la dirección de entrega proporcionada durante la compra.

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y las condiciones del servicio de mensajería. Hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos estimados de entrega, pero ten en cuenta que factores externos pueden causar retrasos ocasionales.

Seguimiento de Pedidos:

Es importante que pongas correctamente tus datos incluido tu teléfono y tu correo electrónico ya que proporcionamos información de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de tu pedido en tiempo real. Este detalle se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.

Envíos Internacionales:

Ofrecemos envíos internacionales. Ten en cuenta que los tiempos de entrega y el precio pueden variar según el país de destino.
Para este tipo de pedido, es mejor enviarnos un whatsapp: 627798769 (llamadas NO)

Precio de Envío:

No podemos ofrecer envío gratuito (nos encantaría) pero recordar que nosotros NO somos una tienda dónde el beneficio se va a nuestros bolsillos, nosotros somos una asociación y el dinero recaudado con cada compra sirve para pagar facturas y gastos de nuestros rescatados. 
Si tenemos que asumir los gastos de envío o se lo quitamos a ellos o subimos precios, no queremos hacer ninguna de las dos cosas!


*Reciclamos cajas y sobres para evitar cuantos menos residuos al planeta, puede que tu pedido venga en cajas/sobres reciclados :)

 

 

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